Загрузка...

АГАТ Спрут-SR-4000 автономный сетевой регистратор телефонных переговоров для монтажа в 19” стойку

Арт.: S-SR-B


Цена: 60000 р.

В наличии

Этот товар не может быть добавлен в корзину, так как Вы не авторизованы.

Авторизуйтесь, чтобы купить

- До 32 аналоговых линий , 4-х потоков Е1, до 16 каналов BRI, 30 VoIP- наналов
- Корпус 1U для монтажа в 19” стойку
- Безвентиляционной технологии с низким уровнем шума
- Запись в единую БД фонограмм по любым каналам (FXS, FXO, ISDN BRI, E1, SIP, H.323).

Автономный сетевой вариант исполнения
В отличие от традиционных систем записи разговоров, сервер записи «Спрут SR» избавляет Вас от необходимости приобретения или использования компьютера, и является полностью самостоятельным устройством. Мощная современная аппаратная платформа устройства включает в едином конструктиве все необходимые компоненты профессиональной системы записи разговоров. «Спрут SR» начинает работу сразу после подключения контролируемых линий, автоматически записывает информацию на встроенный накопитель большого объема, и позволяет производить обработку с помощью удаленного доступа через Интернет.

Устройство поставляется в корпусе для монтажа в 19” стойку по безвентиляционной технологии с низким уровнем шума.

Запись телефонных разговоров от любых источников
Подключайте «Спрут SR» к любым имеющимся у Вас типам телефонных линий, каналам IP-телефонии – все телефонные разговоры будут обрабатываться одинаковым образом и записываться в единую базу данных на встроенном накопителе большого объема, не зависимо от физического типа линии-источника.

Совместимость с внутренними цифровыми линиями большинства УАТС
Комплекс совместим практически с цифровыми абонентскими линиями практически любых импортных УПАТС, в частности: Alcatel, Avaya, Ericsson, LG, NEC, Coral, Panasonic, Siemens, Meridian, Samsung, Telrad и другие.

Возможность работы в режиме автоответчика и факса
Уменьшите количество потерянных звонков от клиентов! Используйте встроенный в «Спрут SR» автоответчик, чтобы принять вызов, если никто из сотрудников не ответил на звонок, воспроизвести позвонившему приветствие и записать его сообщение, или принять факс. >>>

Идентификация внутренних абонентов УАТС при записи только внешних линий
Для многих применений достаточно записывать только «внешние» городские линии и IP-транки. Используйте возможности сервера записи «Спрут SR» по сопряжению с любыми типами УАТС через SMDR-протокол, чтобы фиксировать и заносить в БД информацию об участвующих в разговорах через внешние линии внутренних абонентов.

Модульная распределенная структура
Устанавливайте модули для работы с сервером записи «Спрут SR», именно на те компьютеры, на которых использование соответствующих функций будет максимально удобным. Постройте наиболее удобную для Вашей работы конфигурацию!


Работа с базами данных разного формата
«Спрут SR» обеспечивает запись информации от прослушиваемых линий как в базы данных MS SQL Server, так и в базы данных внутреннего формата на основе MS Access. Используйте именно ту базу данных, которая наиболее соответствует Вашим потребностям.

Интеграция с пользовательскими базами данных
Настройте выдачу в Вашу информационную систему информации о номерах звонящих абонентов. При приеме звонков, операторы смогут видеть на экранах всю информацию о собеседниках, имеющуюся в Ваших корпоративных Базах данных!

Специальные алгоритмы цифровой обработки сигналов
Подобные алгоритмы обеспечивают сервер записи «Спрут SR» такими полезными свойствами, как:
• Автоматическое распознавание, декодирование и запись факсимильных сообщений.
• Высокое качество записи в форматах *.wav или *.mp3.
• Автоматическая регулировка уровня записи делает комфортным прослушивание даже записей «плохих» телефонных линий.
• Аппаратное сжатие записываемого сигнала позволяет на один и тот же объем накопителя записывать в несколько раз больше информации.

Запись только нужной информации
В сервере записи «Спрут SR» приняты специальные меры по предотвращению записи лишней информации. Работа с записями становится проще, база данных не перегружается лишними данными.

Гибкое архивирование накопленной информации
Настраивайте механизм переноса накопленной информации и освобождения места в накопителе большого объема, установленного в сервере записи «Спрут SR», максимально удобным для Вас образом, используя разветвленный механизм ручной и автоматической архивации. >>>

Контроль разговоров в реальном времени
Просматривайте состояние всех обслуживаемых сервером записи «Спрут SR» каналов, прослушивайте в реальном времени ведущиеся в них разговоры с помощью специальных программных средств из пакета ПО «Спрут-7» . Делайте это из любого удобного для Вас места, по IP-сети. При необходимости получайте запись разговоров на Ваш электронный почтовый ящик в автоматическом режиме.>>>

Автоматическая работа с важными телефонными номерами
Назначайте для ключевых клиентов и партнеров, или нежелательных лиц, специальные способы автоматической реакции системы записи «Спрут-7» на звонки от них, такие как отправка по электронной почте на заданный адрес, пометка в БД, выдача звукового сигнала и многое другое. Вы сможете более оперативно реагировать на такие звонки, тратить меньше времени на поиск и обработку их записей; недоброжелателям будет труднее дозвониться до Вас.


Web-доступ через Интернет с любых мобильных устройств
Прослушивайте и обрабатывайте записанную информацию через Интернет с помощью любого устройства (iPhone, iPad, Samsung GALAXY и т.п.). Для доступа к записанным разговорам достаточно браузера. Вы сможете с удобного и привычного для Вас устройства выбирать интересующие Вас разговоры. Находясь вне офиса просматривать всю информацию о звонках компании и контролировать работу сотрудников. >>>

Одновременная работа неограниченного количества пользователей
Предоставляйте возможность удаленного доступа к записанным разговорам всем Вашим сотрудникам, в обязанности которых входит поддержание качественных разговоров с клиентами, контроль лояльности персонала и эффективности его работы. Сотрудники смогут самостоятельно принимать решения по улучшениям, выявлять и устранять слабые места в подготовке, оптимизировать действия персонала.

Разграничение прав доступа
Любой Ваш сотрудник сможет использовать полезные свойства «Спрут SR» для улучшений в своей работе и в работе компании! Но при этом определите для каждого пользователя и групп пользователей разрешенный именно им набор возможностей по работе с «Спрут SR». >>>

Удобство анализа записанной информации
Используйте богатый функционал модуля Процессор из состава пакета ПО «Спрут-7» для работы с накопленной сервером записи «Спрут SR» информацией. Открывайте текущие и архивные базы данных, выбирайте именно нужные разговоры по любой совокупности признаков, используйте многочисленные возможности по обработке записанного звука.>>>

Дистанционный контроль работы комплекса
Контролируйте состояние всех подсистем сервера записи «Спрут SR» с помощью модуля Дистанционного контроля.